Archived job: Kundenbetreuer After-Sales Partnersysteme (m/w/d) Köthen
Archived job: Kundenbetreuer After-Sales Partnersysteme (m/w/d) Köthen
. Euro erreicht.
Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen
Kundenbetreuer After-Sales Partnersysteme (m/w/d) Köthen
Ihre Aufgaben:
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Neukunden direkt nach ihrer Anbindung an unsere Partnersysteme
- Durch engen und persönlichen Kontakt mit unseren Lieferanten bieten Sie optimale Lösungen zu Klärfällen
- Sie suchen gemeinsam mit unseren nationalen und internationalen Kunden individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Lösungen
- Sie betreuen alle telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen nach dem Bestellungseingang, hierzu gehören beispielsweise Lieferterminklärungen oder Reklamationen
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Fachbereichen im stark wachsenden Geschäftsfeld der Partnersysteme
- Durch Ihre täglichen Erfahrungen geben Sie Impulse zur Verbesserung von Prozessen
Ihre Qualifikationen
- Sie haben eine gut abgeschlossene Ausbildung und verfügen über erste Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlicher Tätigkeit
- Sie besitzen ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Prozesszusammenhänge und sind zeitgleiches Arbeiten mit unterschiedlichen Systemen gewohnt
- Sie arbeiten organisiert, selbstständig und zielorientiert
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind sprachgewandt und beherrschen die deutsche Sprache exzellent in Wort und Schrift
- Sie fühlen sich sicher auf Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in englischer Sprache einzugehen
Bei uns erwartet Sie:
- Eine Tätigkeit für den Innovationsführer in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
- Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
- Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Köthen, mit eigener Kantine und vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
- Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt online.