Archived job: Ungarisch - Deutsch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) |
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Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. . Euro erreicht.
Um die Herausforderungen unseres Wachstums national und international zu bewältigen, suchen wir einen
Ungarisch - Deutsch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) | Leipzig
Deine Aufgaben
- Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson, wenn es zu Fragen rund um die Bestellung kommt und findest gemeinsam mit unseren internationalen Kunden empathisch die passende Lösung.
- Vernetzt handeln: Als wertvolles Bindeglied zwischen Kundschaft und Lieferanten gewährleistest Du den reibungslosen Ablauf der Bestellungen von der Artikelsuche bis zur Retoure.
- Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und bist auch bei themenübergreifenden Anliegen eine kompetente Mittelsperson. Durch Deine individuelle Betreuung bereitest Du unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis.
- Prozesse gestalten: Die Prozesse in Deinem Team gestaltest Du aktiv mit und hast damit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
Deine Qualifikationen
- Sprachen: Du sprichst fließend Ungarisch. In der täglichen Kommunikation in deutscher Sprache bist Du ebenfalls sicher.
- Know-how: Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit.
- Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse. Es fällt Dir leicht, individuell auf den Kunden einzugehen.
- Digital agieren: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Motivation, Dich in neue EDV-Systeme einzuarbeiten.
- Teamgeist: Durch Deine freundliche und empathische Art fühlst Du Dich als Teil unseres Teams wohl und sorgst mit Deiner zuverlässigen Arbeitsweise für Stabilität.
Bei uns erwartet Dich
- Eine spannende Tätigkeit für den Innovationsführer im Bereich digitaler Vernetzung und Plattformen
- Viel Gestaltungsspielraum, die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten und die Chance auf eine langfristige Karriere bei Mercateo
- Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum der Stadt mit vielfältigen sozialen Aktivitäten
- Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Deiner täglichen Motivation sehen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt online.