42.000 € - 48.000 € annual

Rudolstadt (hybrid)

Junior

30 Vacation days

Temporary

🇩🇪 C2/Mut.

Please apply here on „OFFICEmitte.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEmitte.de: https://en.officemitte.de/jobs/257643/kundenbetreuer-m-slash-w-slash-d-in-rudolstadt. We are looking forward to meet you!

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz.
Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.)
Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps. Hier brauchen wir Ihr Einfühlungsvermögen.
Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung des Arbeitgebers nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da hartnäckig bleiben.
In der Beratung gibt es oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen.
Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für unsere Gesundheitskurse.
Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und die Chefin steht hinter Ihnen.

Ihr PLUS für uns

Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in Kombination mit mehrjährigen Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung.
Sie verfügen über erste Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.

Unser PLUS für Sie

Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren.
Freitag ab 14 Uhr beginnt Ihr Wochenende.
Sie erhalten eine Vergütung nach AOK-Tarifvertrag BAT/AOK-Neu (während der Einarbeitung VG 6, danach VG 7; Jahres Brutto ca.: 42.000 EUR bis 48.000 EUR) sowie weitere Sozialleistungen wie Angebote zur Gesundheitsförderung, Jahressonderzahlungen und Betriebliche Altersvorsorge.
Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr.

Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Andrea Topf (0800 10590-86510) gern.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online auf diese bis zum 31.10.2025 befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Kunde, Beratung, Versicherung, Gesundheitswesen, Sozialversicherung, OFFICEmitte.de, Empfehlungsbund

Short profile of AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

With more than 3.4 million insured, AOK PLUS is the sixth-largest statutory health insurance fund in Germany. In Saxony and Thuringia, we are the market leader insuring over 50% of the people and have a network of more than 140 branches. 7,000 colleagues work every day to establish AOK PLUS as a shaper in the healthcare system and thus offer real added value for insureds and medical staff.

Die AOK PLUS gestaltet und verbessert das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Dafür vertrauen wir auf die Expertise unserer Mitarbeitenden. Hier arbeiten Menschen in mehr als 100 beruflichen Spezialisierungen für die nachhaltige Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden. Oft basiert die fachliche Qualifikation auf der Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten. Darüber hinaus bestehen noch viele weitere Karrierewege, die mit ganz anderen Ausbildungsberufen oder einem Studium begonnen haben. Um diese Angebote einfach zugänglich zu machen, arbeiten wir Hand in Hand mit OFFICEmitte.de zusammen. Hiervon profitieren nicht nur wir sondern auch die Bewerbenden. Eine klassische Win Win Situation.

Ms. Jeannette Hein