44.500 € - 53.000 € annual

Mühlhausen, Bad Langensalza (hybrid)

Advanced Senior

Flexible working hours

30 Vacation days

🇩🇪 C1

Please apply here on "OFFICEmitte.de" using the "Apply" link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEmitte.de: https://en.officemitte.de/jobs/293475/kundenberater-m-strich-w-strich-d-krankengeld-in-muehlhausen-und-bad-langensalza. We look forward to getting to know you!

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Für unsere Standorte Mühlhausen oder Bad Langensalza suchen wir einen

Kundenberater (m/w/d) Krankengeld

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

Als Kundenberater (m/w/d) Krankengeld unterstützen Sie unsere Versicherten, wenn eine Erkrankung länger andauert.
Sie kontaktieren Kundinnen und Kunden frühzeitig und geben ihnen hilfreiche Tipps für den Genesungsprozess.
Sie begleiten sie bei der Beantragung des Krankengeldes und berechnen dieses auf Basis der Einkommensnachweise.
Sie bleiben im Austausch mit Versicherten, behandelnden Ärztinnen und Ärzten sowie Kliniken – immer mit dem Ziel, die Gesundheit aktiv zu fördern.
Bei Bedarf koordinieren Sie Rehabilitationsmaßnahmen gemeinsam mit anderen Sozialleistungsträgern.
Und: Sie erkennen Chancen, neue Kundinnen und Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen.

Ihr PLUS für uns

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung.
Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise beim Thema Krankengeld und im GKV-Recht,
Erkrankungen gehen auch oft einher mit Schicksalsschlägen. Umso wichtiger ist es, dass Sie unseren Kundinnen und Kunden besonders einfühlsam begegnen.
Als Ansprechpartner/-in für Ärztinnen und Ärzte oder Krankenhäuser werden Sie mit vielen medizinischen Themen konfrontiert. Lernbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe helfen Ihnen dabei, sich schnell einzuarbeiten.
Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.

Unser PLUS für Sie

Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. 44.500 EUR bis 53.000 EUR.
Weihnachtsgeld (13. Gehalt) sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Fachliche Ansprechpartnerin:

Julia Hurt - 0800 10590 16140

Recruiter:

Tom Scheffel - 0800 10590 22810

Klingt nach dem richtigen Job für Sie? Dann bewerben Sie sich bis 8. Februar 2026 online auf diese unbefristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Employee benefits

Flexible working hoursHigh-quality technical equipmentFlexible working hoursHome office options or remote workErgonomic workplacesTraining and development opportunitiesE-learning / learning platformsJob ticketJob bicycle (leasing, purchase + depreciation)

Kundenberatung, kundenberater, Kaufmann, Kauffrau, Sozialversicherungsfachangestellter, Sozialversicherungsfachangestellte, Krankengeld, Kundenservice, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kauffrau im Gesundheitswesen, OFFICEmitte.de, Empfehlungsbund

Short profile of AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

With more than 3.4 million insured, AOK PLUS is the sixth-largest statutory health insurance fund in Germany. In Saxony and Thuringia, we are the market leader insuring over 50% of the people and have a network of more than 140 branches. 7,000 colleagues work every day to establish AOK PLUS as a shaper in the healthcare system and thus offer real added value for insureds and medical staff.

Die AOK PLUS gestaltet und verbessert das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Dafür vertrauen wir auf die Expertise unserer Mitarbeitenden. Hier arbeiten Menschen in mehr als 100 beruflichen Spezialisierungen für die nachhaltige Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden. Oft basiert die fachliche Qualifikation auf der Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten. Darüber hinaus bestehen noch viele weitere Karrierewege, die mit ganz anderen Ausbildungsberufen oder einem Studium begonnen haben. Um diese Angebote einfach zugänglich zu machen, arbeiten wir Hand in Hand mit OFFICEmitte.de zusammen. Hiervon profitieren nicht nur wir sondern auch die Bewerbenden. Eine klassische Win Win Situation.

Ms. Jeannette Hein